package co.yixiang.yshop.module.crm.service.crmcloudcall;

import co.yixiang.yshop.framework.common.pojo.PageResult;
import co.yixiang.yshop.module.crm.controller.admin.crmcloudcall.vo.CrmCloudcallPageReqVO;
import co.yixiang.yshop.module.crm.controller.admin.crmcloudcall.vo.CrmCloudcallRespVO;
import co.yixiang.yshop.module.crm.controller.admin.crmcloudcall.vo.CrmCloudcallSaveReqVO;
import co.yixiang.yshop.module.crm.dal.dataobject.crmcloudcall.CrmCloudcallDO;
import jakarta.validation.Valid;

/**
 * 云呼坐席管理 Service 接口
 *
 * @author yshop
 */
public interface CrmCloudcallService {

    /**
     * 创建云呼坐席管理
     *
     * @param createReqVO 创建信息
     * @return 编号
     */
    Long createCloudcall(@Valid CrmCloudcallSaveReqVO createReqVO);

    /**
     * 更新云呼坐席管理
     *
     * @param updateReqVO 更新信息
     */
    void updateCloudcall(@Valid CrmCloudcallSaveReqVO updateReqVO);

    /**
     * 删除云呼坐席管理
     *
     * @param id 编号
     */
    void deleteCloudcall(Long id);

    /**
     * 获得云呼坐席管理
     *
     * @param id 编号
     * @return 云呼坐席管理
     */
    CrmCloudcallDO getCloudcall(Long id);

    /**
     * 获得云呼坐席管理分页
     *
     * @param pageReqVO 分页查询
     * @return 云呼坐席管理分页
     */
    PageResult<CrmCloudcallRespVO> getCloudcallPage(CrmCloudcallPageReqVO pageReqVO);

    /**
     * 拨打电话
     * @param id ID
     * @param source 来源
     * @param phone 被呼叫对电话
     */
    void doCall(Long id, String source,String phone);

}